セールスとサービスに本気で向き合う準備ができていますか?

世界をリードするイネーブルメントソリューションを集め、お客さまの事業の成長をご支援します。

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ミラーハイマングループですTM

当社について紹介させてください

Miller Heiman をはじめ、Huthwaite, AchieveGlobal, ILS, そして®スピン・セリング・カンバセーションズ、ストラテジック・セリング®、プロフェッショナル・セリング・スキルズ®、戦略的重点顧客の関係性管理プロセスSM、コンセプチュアル・セリング®といったソリューションはご存知かもしれません。. しかし近年、当社はMiller Heiman Groupというひとつのブランドのもとで、業界再編に踏み出したことはご存知ではないのではないでしょうか。

当社には、誇るべき歴史があります – それは業界でも指折りの経験豊かな人材と、信頼性の高いソリューションを源泉としてきました。

ようこそ新Miller Heiman Groupへ。お問合せの際は、ここをクリックしてください。

お客様の課題別ソリューションのご紹介

長年にわたる私達のブランドから最良の製品を集め、幅広い業界のエグゼクティブ、営業マネジメント、セールス・イネーブルメント、人事、そしてラーニング デベロップメント リーダーの重要な問題に対処することが可能です。

エグゼクティブ

エグゼクティブ

    売上増加、新規顧客獲得、または予測・持続可能な業績を達成するために悪戦苦闘していますか?下をクリックして私達のシニアコンサルタントとのミーティングを予約しましょう。
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営業マネジメント

営業マネジメント

    新規顧客獲得、また既存顧客の売り上げを最大化するために苦労していますか?あなたの営業チームの業績を変化させ、ノルマを超える事をチームがあなたに保証出来るようにします。下をクリックして私達のシニアコンサルタントとの対面ミーティングを予約しましょう。
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セールス・イネーブルメント

セールス・イネーブルメント

    営業とマーケティングの足並みがそろっていない事で、既存顧客への浸透ができなくなっていますか?どのトレーニングツール、プロセス、そしてテクノロジーがあなたの組織を築き、維持してくれるかみつけましょう。下をクリックして電話の予約をしましょう。そしてあなたの営業チームが目標を達成しやすくなるようにしましょう。
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人事/ラーニング

人事/ラーニング

    75%近くの成人の学習者は、適応性のある学習方法を好んでいます。下をクリックして電話の予約をしましょう。そしてマイクロソフトがどのようにして9,000人以上の近代的かつ伝統的な学習者の営業そしてサービススキルを開発するためにトレーニングをしたかを発見しましょう。
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セールス プロフェッショナル

セールス プロフェッショナル

    たった53%のセールス プロフェッショナルだけがノルマを達成しています。今までに作られた中でも最高のトレーニング製品をみつけ、ノルマを達成し始めましょう。下のボタンをクリックして、私達のセールス パフォーマンス エキスパートとの電話予約をしましょう。
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サービス リーダー

サービス リーダー

    私達の調査で、既存顧客保持に比べ新規顧客獲得には7倍もの費用がかかることがわかっています。不十分なカスタマーサービスによって毎年数十億が失われている中、顧客流出を最小限に抑えるためにどのような戦略をお持ちですか?下をクリックして、サービスのプロに相談するための電話予約をしましょう。
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営業とサービスは研修の一部ではなく、ビジネスとしての取組みであるべきです

ご存知のように、B2Bセリングは以前とは変わってきています。さらに多くの障害があり、プロセスにはさらに多くのバイヤーがおり、顧客はパートナーにより多くを求めています。売り上げをあげ、あなたから買いたい、そして長期にわたりあなたから買いたいと顧客に思わせるという意味において顧客の心を動かす、長期にわたる関係を構築するための準備や継続的なアプローチが今まで以上に求められています。
あなたが自分のビジネスを再考したように、まさにこの理由のために私達は自分たちのビジネスを見直し始めました。販売者とサービスチームのための最良のトレーニングを用意するだけではなく、私達は提供するトレーニングを拡大し、ほぼ間違いなく市場で最も総合的なソリューション セットであるBe Readyソリューションという新たなソリューションを開発いたしました。あなたがもっと売り上げをあげ、より良いサービスを提供する準備ができる事が私達の願いです。そしてこれはただのトレーニングではなく、ビジネス戦略なのです。

下記の各サービスをクリックするとソリューションの詳細が表示されます

正しいデータに基づいた意思決定を

当社のセールスとサービスに対する革新的なアプローチは、高品質で、洞察力に優れたデータ能力により支えられています。 当社の社長兼CEOであるByron Matthewsは、シドニー、シンガポール、シカゴで開催されたグローバルカンファレンスにて主要な調査結果を発表しました。 下の動画をご覧ください。そして、この調査結果がどのようにお客さまのセールスパフォーマンスを向上させるかについてご相談されたい方は、お電話かE-mailでお問合せください。

業界調査

2016年セールス・ベストプラクティス調査

13年目の今回、この調査ではノルマ達成や要件を満たした好機、新規顧客獲得、前年比既存顧客成長、また平均売上高などの主要業績評価指標によって判断された、営業業績に最も大きな影響を与える行動を明らかにします。

ダウンロード

営業の成果は、顧客に対する適切な行動の繰り返しにより得られます。

当社の最良のお客さまのストーリーをご紹介します。鋭い視点を持った、優れた人物という印象を持たれるでしょう。

「重要なアカウントは、営業プロセスは複雑だと理解していたセールスにより受注できました – 受注規模は月 $20,000から$200,000以上のものまでありました。ストラテジック・セリングTMブルーシートを使い、チームで販売戦略をゼロから検討し直しましたとてもダイレクトな結果でした。」

—Sr. VP of Sales and Marketing, Waste Connections, Inc.

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「すべての営業が大幅に業績を向上させました。今では、営業プロセスにおける立ち位置、次のステージに行くまでに得るべき情報、直面する障害とそれを取り除く方法について、とてもスマートな会話ができるようになりました。とても大きな変化でした。」

—Jamie LaJoie, VP of Sales, PR Newswire Americas

「結果は期待を大きく上回るものでした。Miller Heiman Groupからの支援のおかげです。 取り組み期間中でさらに支援や専門知識が必要な場合には、いつでもアクセスが可能でした。これが成功への手助けとなりました。」

—Doug Jarvis, Global Leader, Learning & Development, GE Water & Process Technologies

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